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责任编辑：石秀珍 SF183据悉，这是梁建章在参加已实施一年的携程“VOC”项目，“VOC”即“Voice Of Customer”，寓意倾听客户的声音，该项目在第二届携程客服节上的主题为“We Listen，We Care”。梁建章在旁听客人来电的过程中，还发生了戏剧性的一幕：来电客人情急之下自称是“携程老板的亲戚”，要求客服特殊处理。客服人员告诉梁建章，有时确实会接到自称“高管亲戚”、“媒体记者”等身份的客户电话，但无论身份如何，客服都会尽最大努力帮助客人解决问题。
而AT&T似乎也清楚自己在做什么。通过把LTE说成“5G E”，一大批用户将在5G真正推出前一年就看到5G的图标，这能在5G市场正式开战之前，提前抢占消费者的认知优势。AT&T称，将于2019年春季在更多设备上应用“5G E”图标。
为了解决这一问题，陆军优先考虑将炮兵作为现代化改造的一部分。美国陆军副参谋长约翰·默里近日对国会表示，陆军领导人对战略远程大炮十分重视，这款武器可能拥有高达1000英里的射程。而负责美国陆军“远程精确打击联合火力小组”的约翰·拉弗蒂上校在接受采访时表示，陆军计划使用带有冲压式喷气发动机技术的炮弹，这种炮弹将在飞行过程中启动推进系统，从而获得进一步加速。据称炮弹通过火箭发动机能够进行超音速飞行，并且通过弹上携带的电子设备进行精确制导。据美国军方公布的消息称，通过类似的技术，美军现有的M777型榴弹炮的射程已经增加到超过40公里，而美军计划将这一数字提升到70公里以上。
第二个是关于机动车的问题。刚才我讲过，解决机动车污染问题无外乎“车、油、路”三个方面。就车来说，目前看柴油货车是机动车当中污染物排放量大、对空气污染贡献率比较高的部分。交通拥堵在一定程度上会增加机动车的污染物排放，所以解决交通拥堵实际上既对改善交通状况有好处，同时也会相应改善机动车的污染物排放。从这个意义上讲，对于城市来说，解决交通拥堵既可以改善出行，也可以减少机动车污染物排放、改善环境空气质量。
责任编辑：孟行中国飞机在全世界长期以来属于不入流的角色，不管战斗机，轰炸机，直升机都是，米高扬，苏霍伊，洛克希德，麦道，波音，达索等等公司都出了无数精品型号，中国航空工业作为后来者，仅仅在最近10多年有点起色，歼20，运20，直20等型号的出现，使得中国航空工业一下子和世界拉近了距离，当然，还是有点落后。
值得关注的是，今年北京土地供应将出现几个新的变化，诸如集体建设用地首次建设共有产权住房，部分住宅地块取消商品房限价，部分地块取消“70/90”政策限定等等。这些新的变化是否会打破现有的供应格局？对于北京房地产市场将带来哪些影响？“限房价”宅地有望解禁扩围
